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Casque défectueux

Bonjour,


J'ai acheté ce casque "Casque micro / gamer VOID RGB ELITE sans fil avec son surround 7.1 Corsair ".

mais son fonctionnement n'est pas optimale . En modifiant les paramètres du micro je me fait pas entendre lors de mes parties de jeux ...

En sachant que le casque est encore sous garanti et que j'ai encore la boite ainsi que la preuve d'achat , est il possible de procéder à un échange ou un remboursement ?

cordialement.

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  • Bonjour, on vous entend même micro éteint? On peutle couper avec le bouton situé sur l'oreillet gauche. Bonne journée.